Deskripsi Pekerjaan

Setiap pekerjaan adalah sebuah tantangan. Anda berjalan ke dalam hal baru, karakter baru, menciptakan sesuatu yang besar dan mencoba untuk mendapatkan suatu kenyamanan melakukan pekerjaan yang terbaik.

Home Care

Cimanggis


Tanggung Jawab

  • Receiving inbound calls
  • Creating complaint tickets with details and coordinating with internal divisions
  • Checking the complaint tickets and ensure their execution & follow up 
  • Handle customer care & ensure that they have reach satisfaction level of service
  • Provide regular report


Persyaratan

  • Bachelor degree, majoring Information Engineering, Computer Engineering, Information Management, English Literature
  • Basic knowledge of Internet, LAN (Basic Topology)
  • Familiar with Router, Modem and Email system
  • Fluent in English or Japanesse or other foreign languages is an advantage
  • Max 26 years old
  • GPA Min 3.00
  • Certification on Basic Network, Hosting and Contact Center is an advantage

 


Cara Melamar

Setiap lamaran yang masuk akan di-review oleh Team Human Capital kami secara teliti dan hanya yang memenuhi kriteria akan dipanggil untuk wawancara. Harap perhatikan catatan dibawah ini.

  • Surat lamaran ditulis dalam bahasa Inggris dan dikirimkan dalam format MS Word atau PDF, dilengkapi dengan Curriculum Vitae dan Foto terbaru.
  • Lamaran dikirimkan lewat email ke: career@biznetnetworks.com, dengan posisi yang diminati sebagai judul surat.

Kalau lamaran anda tidak memenuhi syarat diatas, anda tak akan dipanggil untuk wawancara.